倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為廣大客商提供最滿意的服務(wù)
九通公司自創(chuàng)建以來,一直堅(jiān)持把服務(wù)理念貫穿在各商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理中,始終秉承著“在服務(wù)中管理,在管理中服務(wù)”的服務(wù)理念,以“事事有人管,事事有責(zé)任”作為服務(wù)的核心目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)品牌創(chuàng)發(fā)展,用誠(chéng)信服務(wù)迎客源,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)水平,讓廣大經(jīng)營(yíng)者和客商享受更優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)。
九通公司擁有一套完整的市場(chǎng)信用體系和市場(chǎng)管理規(guī)范,創(chuàng)建以來始終將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放在經(jīng)營(yíng)的首位。堅(jiān)持市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把商品的入市資質(zhì)關(guān)和服務(wù)關(guān),不定期對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)檢查,并接受廣大消費(fèi)者投訴與建議,虛心主動(dòng)接受政府執(zhí)法部門和媒體的監(jiān)督,確保商品質(zhì)量,提高客商滿意度。
此外,九通公司為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任感,分季度充分利用報(bào)紙,宣傳頁和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的形式宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)和文明經(jīng)營(yíng)公約,與經(jīng)營(yíng)戶簽署誠(chéng)信文明經(jīng)營(yíng)公約,責(zé)任到人。加強(qiáng)商戶對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的認(rèn)識(shí),始終把消費(fèi)者利益放在第一位,服務(wù)廣大消費(fèi)者、采購(gòu)商。同時(shí),市場(chǎng)還加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)戶的教育培訓(xùn),每年通過評(píng)選文明誠(chéng)信商戶,提升商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),杜絕以次充好,假冒偽劣經(jīng)營(yíng),為廣大客商把好關(guān),服好務(wù),保護(hù)采購(gòu)商、消費(fèi)者合法權(quán)益,讓采購(gòu)更加舒心、放心。
引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)戶品牌化經(jīng)營(yíng),不斷優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)批零兼營(yíng)精品商城
品牌是一個(gè)市場(chǎng)實(shí)力和信譽(yù)的重要標(biāo)志。作為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理商更深諳這個(gè)道理,因此,九通公司在市場(chǎng)運(yùn)作中,從市場(chǎng)招商組建到運(yùn)營(yíng),始終將品牌建設(shè)放在首位,與大廠家、大品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,以現(xiàn)代化、品牌化批零兼營(yíng),生產(chǎn)廠家直接設(shè)點(diǎn),省級(jí)代理直接進(jìn)場(chǎng),最大程度上降低運(yùn)營(yíng)成本,確保廣大采購(gòu)商、消費(fèi)者享受到實(shí)惠。
九通旗下運(yùn)營(yíng)的各大商業(yè)項(xiàng)目,均憑借著優(yōu)勢(shì)引商、政策招商、專業(yè)管理、誠(chéng)信服務(wù)、品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷推廣等一系列的科學(xué)運(yùn)營(yíng)管理,使得市場(chǎng)貨源更加充沛、產(chǎn)品科技含量更具價(jià)值、售后服務(wù)更加完善,帶動(dòng)了市場(chǎng)專業(yè)化、品牌化、規(guī)模化發(fā)展,滿足了廣大采購(gòu)商、消費(fèi)者高品質(zhì)的選擇!
商企一家人 攜手共發(fā)展
回首過去,九通一步步走到今天,這是廣大廠商、經(jīng)銷商、采購(gòu)商、消費(fèi)者對(duì)九通一如繼往地支持與信任。九通人懂感恩,懂感謝,始終視經(jīng)銷商、客商為一家人,不僅關(guān)心經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)狀況,更加關(guān)心經(jīng)銷商生活狀態(tài),以親情化管理,從點(diǎn)滴服務(wù)商戶,為更好地聽取商戶對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方面的建議,市場(chǎng)每推出一項(xiàng)制度,每出臺(tái)一項(xiàng)政策,都要舉行商戶代表座談會(huì),對(duì)廣大商戶提出的意見及建議,做到件件有答復(fù)、有落實(shí)。九通旗下各市場(chǎng)與時(shí)俱進(jìn),逐步完善市場(chǎng)管理制度和考核制度,并推行“兩個(gè)主動(dòng),一個(gè)提高”,視商戶為家人,以親情服務(wù)讓商戶在市場(chǎng)感受家的溫暖。此外,市場(chǎng)每年逢“3.8婦女節(jié)”、“中秋節(jié)”都會(huì)組織各種形式的商企聯(lián)誼活動(dòng),與全體商戶共慶佳節(jié);每年4-9月份,九通公司都會(huì)組織市場(chǎng)內(nèi)骨干經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行戶會(huì)聯(lián)誼會(huì),極大豐富了商戶業(yè)余文化生活;每年周年慶典之際,九通人都會(huì)精心策劃節(jié)日聯(lián)歡活動(dòng),舉辦大型商戶感恩答謝會(huì)等文化生活,與商戶共享一家親,攜手共發(fā)展。除此之外,市場(chǎng)每年分季度,開展以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、消防安全等各種主題培訓(xùn)會(huì),F(xiàn)今,九通旗下各市場(chǎng)不但擁有一支專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),還擁有一支逐漸發(fā)展壯大的優(yōu)秀經(jīng)銷商隊(duì)伍,讓九通公司大家庭的溫暖傳遞給每一位朋友!